Help

Quando tiver registrado a sua conta, você poderá se conectar aos nossos servidores usando um cliente Usenet (leitor). Alguns exemplos são Grabit, Newsleecher, Alt.Binz e Sabnzbd, e muitos outros que estão disponíveis. Você pode configurar o seu leitor usando as configurações em nossa Página de Configurações

Caso receba um erro 502, por favor, tente encontrar a mensagem de erro completa:

502 - acesso negado.
Este erro significa que você está usando um nome de usuário ou senha inválida. Por favor, note que o seu nome de usuário e senha são passíveis de diferenciação por maiúsculas e minúsculas. Você pode usar o mesmo nome de usuário e senha que usa para acessar o nosso site. Caso não se lembre da sua senha, você poderá redefini-la usando a função “esqueci minha senha” na página de login de nosso site. Se você acabou de (re)ativar a sua conta, então, por favor, saiba que pode levar até 60 minutos para que uma conta inativa se torne ativa novamente em todos os servidores.

502 - limite de conexão a Hit.
Você está tentando fazer mais conexões ao nosso sistema do que é permitido por de sua conta. Por favor, verifique as configurações do servidor em seu leitor. Além disso, certifique-se de que não há nenhum outro programa ou computador usando as conexões de sua conta.

Para evitar spans, desabilitamos as postagens para todas as contas. Se desejar ter esta função habilitada, basta enviar um e-mail ao nosso departamento de suporte e a ativaremos para você.

A velocidade das nossas contas é dividida entre as conexões, por isso é importante que você use todas as conexões disponíveis. Se todas as conexões estiverem ativas, e você ainda sentir que não obtém velocidade suficiente, então por favor, envie-nos um e-mail e vamos ajudá-lo a resolver o problema.


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